Política de envío

Trabajamos con servicios de mensajería externos para realizar entregas.

Métodos de envío:

• Mensajería local
• Envíos a departamentos por medio de Cargo Expreso

Costos:

• El envío tiene un costo adicional
• En envíos a departamentos:
  • El producto se paga primero
  • El envío se paga contra entrega (Q39.50)

Tiempos de entrega:

• Cargo Expreso: 1 a 3 días hábiles (puede variar)

Importante:

• El cliente debe revisar su pedido al momento de recibirlo
• Si el mensajero se retira sin revisión:
  • Cualquier reclamo posterior no será válido
• Si no hay nadie para recibir el pedido:
  • Se deberá pagar un nuevo envío
• Si se requiere reenvío:
  • El cliente cubre el costo adicional

Responsabilidad:

Nati Beauty & Makeup no se hace responsable por:

• Retrasos
• Pérdidas
• Daños causados por la empresa de mensajería

En estos casos, el cliente deberá comunicarse directamente con la empresa de envíos.