Política de reembolso

En Nati Beauty & Makeup trabajamos para garantizar la calidad de nuestros productos. Debido a la naturaleza de los productos cosméticos, aplican las siguientes condiciones:

No se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez entregado el pedido.

Sin embargo, aplican excepciones únicamente en los siguientes casos:

• Producto dañado
• Producto incorrecto

Para validar un caso:

• El cliente debe revisar su pedido al momento de la entrega frente al mensajero
• Debe reportar el inconveniente inmediatamente
• Debe enviar evidencia (foto o video) del problema

⚠️ Si el producto no es revisado en el momento de la entrega, no se podrán realizar cambios posteriormente.

No nos hacemos responsables por:

• Uso incorrecto de los productos
• Daños ocasionados después de la entrega